言葉がもたらす印象
本日は、「ジェネリック医薬品の日」です。これは、一九九七年にジェネリック医薬品承認のための科学的基準が定められたことに由来しています。
ジェネリック医薬品とは、新薬の特許が切れた後に製造・販売される「新薬と同じ有効成分で同等の効き目や安全性がある」と認められた医薬品を指します。
一般的に医薬品の開発には莫大な費用と時間がかかります。また、その承認には様々な審査をクリアする必要があるため、新薬は高価になるのが通例です。
一方、ジェネリック医薬品の場合、新薬の実証例をもとに行なわれる審査も簡易で、開発費用も抑えられるため、新薬よりも安価に提供されます。
ただ、この安価であるというメリットを前面に出し、「安くてお得」といった言葉だけを表示して販売した場合、体に影響のある「薬」という性質上、〈本当に効くのかな〉〈害があるのでは〉という不安を抱かせる恐れがあります。
言葉の選び方で受け手の印象は大きく変わるものです。身の回りにも同様の事例がないか、今一度見直してみるのもよいでしょう。
今日の心がけ◆与える印象を想像しましょう
出典:職場の教養12月号
感想
このお話は、私たちが日常的に接している「言葉」がいかに大きな影響力を持ち、時として意図しない誤解や不安を生む可能性があるかを、ジェネリック医薬品という具体的な題材を通じて、非常にわかりやすく示してくれています。
特に、「安くてお得」という一見ポジティブな表現が、薬というセンシティブな領域では逆に不信感を呼ぶこともある、という指摘にははっとさせられました。
言葉の裏にある受け手の感情まで想像する力が、今の情報社会ではますます重要になってきています。
また、ジェネリック医薬品が誕生した背景やメリットについても簡潔ながら的確に触れられており、単なる制度の紹介にとどまらず、それを取り巻く「伝え方」「受け止め方」の問題にまで踏み込んでいる点が非常に好印象でした。
今日の心がけとしての「与える印象を想像しましょう」は、広告や広報などの分野に限らず、日常会話やメールの文面においても常に意識したい、大切な姿勢だと感じます。
否定的な感想
この文章にはいくつかの惜しい点もあります。
まず、情報としては有用であっても、やや一方通行な印象が否めません。
ジェネリック医薬品に対する消費者の不安は、単なる言葉遣いだけでなく、実際に医師や薬剤師からの説明不足や、過去の一部報道によるネガティブなイメージにも起因している可能性があります。
つまり、受け手の不安の全てを「言葉選び」の問題に帰結させてしまうのは、少し短絡的ではないかと感じました。
また、「言葉の選び方で受け手の印象は大きく変わる」という指摘は至極もっともですが、やや常識的な範囲にとどまっており、深みや新鮮さに欠ける部分も否定できません。
「印象操作」や「信頼形成」といったもう一段深い視点にまで踏み込めば、より読者の思考を刺激する内容になったのではないでしょうか。
せっかくジェネリックという重要なテーマを取り上げているだけに、言葉と信頼の関係性にもう少し鋭く切り込んでほしかったと感じました。
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