真の意思疎通
「言語化」とは、頭の中にある漠然とした思考や感情を、他者に伝わるように適切な言葉で整理し、明確に表現することを指します。
二〇二四年には三省堂主催の「辞書を編む人が選ぶ新語」大賞に選ばれ、現在では日常的に使われるようになりました。それほど、言葉が現代社会において重要視されている証なのでしょう。
確かに、言葉はコミュニケーションを図る上で、重要な手段です。特に職場においては、自分の考えが適切に伝わらなければ、業務の進行に支障をきたします。
一方、コミュニケーションは言葉だけで成り立つものではありません。家族や友人など、信頼関係があれば、言葉にしなくても気持ちが伝わることがあります。
日本語には「以心伝心」や「阿吽の呼吸」といった表現があるように、真に通じ合う関係性が築かれていれば、言葉を超えた意思疎通が可能になるのです。
自分の意思を分かりやすく言葉で伝える努力を惜しまず、同時に、相手の言葉の奥にある心情を汲み取り、親密なチームワークを育んでいきたいものです。
今日の心がけ◆自分の意思を分かりやすく伝えましょう
出典：職場の教養1月号
感想
「言語化」が今の時代にこれほど注目されている背景には、情報が溢れ、選択肢が多様化し、価値観が細分化された現代において、自分の立ち位置や考えを明確に表す力が求められているという実感があります。
特にビジネスやチームでの活動では、ただ伝えるだけでなく「どう伝えるか」が結果に直結することも多く、「言語化」の精度が信頼や成果を左右するとも言えます。
しかしそれだけでなく、この文章では「以心伝心」や「阿吽の呼吸」といった日本文化特有の非言語的なコミュニケーションも重視していて、バランスの良い視点だと感じました。
言葉が万能ではないという謙虚な認識と、関係性の深さが生む「言葉を超えた通じ合い」にも価値を見出す態度は、現代人が忘れがちな感性を呼び覚ましてくれます。
「今日の心がけ」で示されている「自分の意思を分かりやすく伝える」ことは、単なるスキルではなく、相手に誠実であろうとする姿勢そのものだと感じさせられました。
単純な発信力の話ではなく、相手への敬意が前提になっているところに、このメッセージの奥行きを感じます。
否定的な感想
「言語化」の重要性を強調する一方で、「以心伝心」などの非言語的コミュニケーションへの言及がやや理想化されているようにも感じました。
確かに、信頼関係が深まれば言葉を交わさずとも通じ合える場面もありますが、それをあたかも普遍的な真理のように語ることには少し危うさもあります。
現代の多様な人間関係の中では、背景や価値観が大きく異なる相手と接することが多く、むしろ「言語化」を怠ることで誤解や摩擦が生じやすくなる場面も増えています。
特に職場や組織の中で「察してほしい」文化が根強く残っていると、それが非効率や閉塞感を招くこともあるでしょう。
また、「言語化」は単なる技術ではなく、自分の考えや感情を客観的に見つめ直す行為でもあるのですが、その点に踏み込んだ記述がないのは少し物足りなく感じました。
真に有効な「言語化」とは、単にわかりやすく伝えることだけでなく、自分自身の内面の整理でもあるという側面にもう一歩深く踏み込んでほしかったです。
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