先輩の励まし
言葉は相手に自分の思いや感情を届けてくれます。 それゆえ、使う言葉によって自分や相手に対してプラスにもマイナスにも作用します。
建築資材会社に勤務するAさんは営業部に配属後、三ヵ月の研修期間中に先輩に同行し、マナーや仕事のノウハウなどを必死に学びました。
その後は一人で営業先を訪問するようになり、商談を重ねるものの、なかなか契約につながりません。 同期が成果を上げる中、焦りが募っていきました。
行き詰まったAさんは先輩へ相談してみました。 すると「同期と比べて焦る心をいったん置いて、しっかり商談の準備をして臨むことが大切だよ。 何事も真面目に取り組める君ならきっとできる！」とアドバイスをもらったのです。
先輩からの温かい励ましに自信を取り戻したAさんは、周りと比べるのをやめ、今の自分にできることをコツコツ積み重ねていこうと誓ったのでした。
たった一言でも、人の心や行動を大きく変えることができます。 良い人生を築くために、普段から話す言葉を大切にしたいものです。
今日の心がけ◆言葉に気を使いましょう
出典：職場の教養3月号
感想
この話は、言葉の持つ力と、適切な励ましがどれほど人を支えるかを改めて実感させてくれます。
特に、Aさんのように真剣に努力している人が行き詰まったときに、周囲からの言葉がどれほど大きな影響を与えるかがよく描かれていると思いました。
先輩の「同期と比べず、準備を大切にする」というアドバイスは、単なる慰めではなく、具体的な解決策を含んだ励ましだったことが素晴らしいです。
また、Aさん自身がその言葉を受けて「今の自分にできることをコツコツ積み重ねる」と決意した点にも共感できます。
結局のところ、焦るよりも自分のペースで努力を続けることが成功につながるのだと感じました。
周りと比較してしまう気持ちは誰にでもあるものですが、大切なのは「自分がどう成長するか」を見つめ直すことなのかもしれません。
言葉は相手の心を変えるだけでなく、その後の行動まで変える力を持っています。
励ましの言葉ひとつでAさんが前向きになれたように、私たちも誰かに対して温かい言葉をかけられるよう意識したいと思いました。
今日の心がけの「言葉に気を使いましょう」という一言が、より深く心に響きます。
否定的な感想
先輩の言葉は確かに優しく、Aさんを勇気づけるものでしたが、実際の営業の難しさに対して十分なアドバイスだったのか疑問が残ります。
たとえば、契約につながる商談のコツや、お客様との関係構築の具体的な方法を教えることで、より実践的な支援ができたのではないでしょうか。
また、Aさんが「周りと比べずにコツコツ努力する」と決意した点は立派ですが、営業という仕事の性質上、成果を求められる環境であることも忘れてはいけません。
ただ努力するだけではなく、効率よく成果につなげるための工夫や戦略も必要です。
そのため、先輩の励ましの言葉に加えて、実践的なアドバイスがあれば、より良い学びになったのではないかと思いました。
言葉の力は確かに大きいですが、励ます側もただ「大丈夫」「頑張って」と言うだけでなく、相手の状況を深く理解し、的確なアドバイスを添えることが大切です。
そうすれば、Aさんのように悩んでいる人がより前向きに行動できるのではないでしょうか。
今日の心がけの「言葉に気を使いましょう」は、その場の感情だけでなく、相手が本当に必要としている言葉を選ぶことの大切さも含めて考えたいと思いました。