会議などでプレゼンテーションをした際、内容が相手にうまく伝わらなかった経験を持つ人がいるかもしれません。
その理由の1つとして、相手に関する情報の不足が考えられます。発表する案件について相手がどの程度理解しており、どのような情報を求めているのか、また、関心の程度など、相手の思いを知ったうえで準備するべきでしょう。
特に、複数の人に伝える場合は、人によってはあらかじめ得ている情報や理解度が異なる点も配慮することが必要です。
相手に物事を伝えるには、まず相手の立場に立ち、伝えるべき情報を取捨選択することです。相手の習熟度に応じて、内容や用語も変わってくるでしょう。
また、重要な内容は聴衆の表情を見ながら話し方に抑揚をつけるなど、その場にあった声のトーンで話すことも有効です。
どうしたら内容を分かりやすく伝えられるのかを考え、発表や対話の場を有意義な時間にしたいものです。
今日の心がけ◆相手に合わせて伝えましょう
出典：職場の教養 2024年2月号
感想
この話を読んで、プレゼンテーションやコミュニケーションにおいて相手に合わせて伝えることの重要性を再確認しました。
プレゼンテーションをする際、相手の立場や関心事を考慮せずに一方的に情報を伝えると、相手に理解されないだけでなく、興味を持ってもらえない可能性もあります。それを防ぐために、事前に相手のニーズや知識レベルを把握し、その情報を元にプレゼンの内容やスタイルを調整することが大切です。
また、重要なポイントを強調する際には、聴衆の反応や表情を見ながら話すことが有効です。相手が興味を持っているかどうかを確認しながら、適切なタイミングで情報を提供することが重要です。
さらに、プレゼンテーションや対話においては、伝える内容だけでなく、相手とのコミュニケーションや信頼関係の構築も重要です。相手に興味を持ってもらいやすくするためには、相手の立場や視点に立って考えることが欠かせません。
このような心がけを持ってコミュニケーションを行うことで、より効果的に情報を伝えることができるだけでなく、相手との関係を良好に保つこともできると感じました。
雑学として、プレゼンテーションやコミュニケーションにおいては、言葉だけでなく非言語的な要素も重要だということが挙げられます。身振り手振りや表情、声のトーンなども情報伝達に影響を与えるため、意識して活用することが大切です。
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